Điều khoản dịch vụ này áp dụng cho mọi học viên đăng ký khóa đào tạo lái xe tại trung tâm Thibanglaixe24h. Bằng việc đăng ký, học viên đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. Cập nhật mới nhất: tháng 4/2026 — bổ sung điều khoản theo Luật TT ATGT 2024 + Nghị định 13/2023 về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho:
- Học viên đăng ký khóa đào tạo lái xe (A1, A, B1, B, C1, C theo Luật 36/2024/QH15)
- Người sử dụng website thibanglaixe24h.net
- Người liên hệ tư vấn qua các kênh chính thức
2. Quyền của học viên
- Được tư vấn miễn phí trước khi đăng ký
- Được nhận hợp đồng đào tạo rõ ràng — liệt kê đầy đủ chi phí
- Được học bổ sung miễn phí nếu chưa đỗ trong lần đầu
- Được sử dụng sân tập miễn phí ngoài giờ học chính
- Được khiếu nại + giải quyết trong 7 ngày làm việc
- Được bảo mật thông tin cá nhân (theo NĐ 13/2023/NĐ-CP)
3. Nghĩa vụ của học viên
- Cung cấp thông tin chính xác (CCCD, sức khỏe, tuổi)
- Thanh toán học phí đúng hạn theo hợp đồng
- Tham gia đủ số giờ học theo quy định Bộ GTVT (TT 35/2024)
- Tuân thủ nội quy trung tâm + sân tập
- Không cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo giấy tờ
4. Chính sách học phí + hoàn tiền
- Đặt cọc: 30% học phí khi đăng ký, 70% chia 2 lần (sau lý thuyết + trước thi)
- Hoàn 100%: Nếu hủy trước khi học buổi đầu
- Hoàn 70%: Nếu hủy sau khi học <25% giờ
- Hoàn 30%: Nếu hủy sau khi học 25-50% giờ
- Không hoàn: Nếu hủy sau khi học >50% giờ
- Lý do bất khả kháng (bệnh nặng có giấy BV, tử vong) — hoàn theo từng trường hợp cụ thể
5. Chính sách thi lại
- Học viên trượt sát hạch lần đầu được học bổ sung MIỄN PHÍ tối đa 10 giờ
- Lệ phí thi lại học viên tự đóng theo quy định của Bộ Tài chính (350k/lần thực hành sa hình; 100k/lần lý thuyết)
- Trung tâm hỗ trợ đăng ký thi lại — không tính phí dịch vụ
6. Bảo mật thông tin cá nhân (theo NĐ 13/2023/NĐ-CP)
Trung tâm tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
- Thông tin cá nhân học viên chỉ dùng cho mục đích đào tạo + cấp GPLX
- Không chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ Sở GTVT, Bộ Công an theo quy định
- Học viên có quyền yêu cầu cung cấp/xóa dữ liệu cá nhân
7. Trách nhiệm đối với tai nạn trong khóa học
- Trung tâm đã mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự cho xe tập
- Bảo hiểm bồi thường thiệt hại tối đa 100 triệu/người, 100 triệu/tài sản
- Học viên gây tai nạn cố ý / lái xe khi say rượu — không được bảo hiểm bồi thường
8. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp được giải quyết theo thứ tự:
- Thương lượng giữa hai bên (7 ngày làm việc)
- Hòa giải tại Sở GTVT Hà Nội
- Khởi kiện tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền
9. Hiệu lực
Điều khoản này có hiệu lực từ tháng 4/2026, thay thế các phiên bản trước. Trung tâm có quyền sửa đổi điều khoản — sẽ thông báo trên website 30 ngày trước khi áp dụng.
Liên hệ thắc mắc: Form liên hệ | Chính sách bảo mật
Nhận thông báo qua email
Đăng nhập
0 Comments
